Se você dirige um veículo Scania ou opera uma máquina com componente scania
Quando o veículo que você dirige é um veículo conectado Scania, coletamos vários tipos de dados operacionais do veículo, como o consumo de combustível, os padrões de condução, a geolocalização do veículo, os códigos de erro, etc... Todas estas informações se transformam em dados pessoais quando pudermos identificar quem está conduzindo o veículo.
Tratamos estes dados, por exemplo, para:
· prestar os serviços solicitados pelo cliente;
· mediante prévio pedido, fornecer serviços de entretenimento no veículo;
· fazer diagnósticos remotos e planejamento de reparações e manutenções;
· prestar assistência;
· cumprir obrigações contratuais e obrigações legais;
· pesquisar, melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços;
· Informar atualizações relevantes.
Os dados que coletamos são fornecidos pelo seu empregador, coletados pelo veículo ou criados nos nossos sistemas de TI que você utiliza.
Se você participa de uma competição de motoristas organizada pela Scania
Se você optar por participar de uma competição de motoristas organizada pela Scania, nós precisamos coletar alguns dos seus dados pessoais, como, por exemplo, o seu nome e as informações de contato, a fim de efetuarmos o seu registro e garantirmos a sua participação na competição. Estes dados pessoais são fornecidos diretamente por você.
Se você tem uma emergência na estrada e liga para o Scania Assistance
Se tiver uma emergência na estrada e optar por entrar em contato conosco para solicitar assistência de emergência, precisaremos tratar os seus dados pessoais para o identificar, compreender a sua situação de emergência, prestar a assistência devida e contatá-lo para transmitir as informações sobre o seu caso de assistência.
| Por que tratamos os seus dados pessoais? | Quais as categorias de dados pessoais que tratamos? | Base Legal |
| Para fornecer os serviços conectados Scania, ou qualquer outro serviço solicitado pelo cliente, como, por exemplo, solicitações de reparo e manutenção, diagnósticos remotos; bem como para análises de reparos e manutenção, planejamento e estimação de tempo de visita/manutenção, para fornecer soluções eficientes e suporte a partir da análise de dados de colisões, acidentes ou incidentes envolvendo os veículos | • Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro • Registros de utilização dos nossos sistema de TI |
Execução de contrato |
| Para acompanhar as obrigações contratuais do cliente | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço | Execução de contrato |
| Para fornecer assistência de emergência na estrada (Scania Assistence) | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros (especificar) • O nome da empresa para a qual trabalha • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Placa do Veículo • Descrição da emergência, de qualquer ferimento e necessidade de assistência médica • Posição geográfica • Dados do veículo para diagnóstico remoto • Registros de áudio ou vídeo |
Execução de contrato |
| Para tomar ações corretivas | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • Endereço de entrega • Compras e outras transações • Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. • Registros de utilização dos nossos sistemas de TI |
Execução de contrato |
| Para tomar ações corretivas | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • Endereço de entrega • Compras e outras transações • Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. • Registros de utilização dos nossos sistemas de TI |
Legítimo interesse |
| Analisar e melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, novos ou já existentes | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa. • Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. • Casos de Assistências emergenciais • Registros de utilização dos nossos sistemas de TI • Respostas das pesquisas de satisfação |
Legítimo interesse |
| Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas |
• Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • Endereço de entrega • Compras e outras transações • Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. • Registros de utilização dos nossos sistemas de TI |
Obrigação Legal |
| Para fornecer, para vocês, informações previamente solicitadas e atualizações relevantes | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. |
Legítimo interesse |
| Para acompanhar o nosso desempenho e ter ciência, através de pesquisas, do seu grau de satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. | • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa. • Preferências de contato • Compras e outras transações • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro • Endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, nome e versão do aplicativo, nome e versão do navegador e suas respostas às perguntas da pesquisa |
Legítimo interesse |
| Para processar sua participação nas nossas competições de motoristas | • Idade • Preferência de língua • Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço. • O nome da empresa para a qual trabalha |
Consentimento |
| Para fornecer um orçamento para o cliente / seu empregador | • Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário • Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro • Endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, nome e versão do aplicativo, nome e versão do navegador e suas respostas às perguntas da pesquisa |
Execução de contrato |
| Para monitorar a segurança dos veículos para conseguir identificar ataques e violações de segurança e tomar as medidas cabíveis. | Identificação do veículo e controle eletrônico de identificação | Obrigação legal |
| Para melhorar a segurança e cumprir a legislação referente à segurança do veículo. | • Dados comportamentais e de desempenho do veículo e do motorista; • Monitoramento, gravações e imagens. |
Obrigação Legal |